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          鄭州肝病醫(yī)院

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          鄭州肝病在線咨詢-鄭州肝病網(wǎng)

          作者:河南省醫(yī)藥附屬醫(yī)院 點(diǎn)擊咨詢肝病醫(yī)生

            鄭州肝病在線咨詢-鄭州肝病網(wǎng),鄭州肝病提高率不是問(wèn)題,有問(wèn)題的是怎樣提高報(bào)到率和準(zhǔn)時(shí)看診率。實(shí)行實(shí)名制主要是為了打擊號(hào)販子。在實(shí)名制制度下,患者無(wú)論是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)還是電話,都必須用真實(shí)姓名及證件號(hào),一個(gè)身份證一次只能掛一個(gè)號(hào),而使用號(hào)販子身份證則無(wú)法報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療保險(xiǎn)。

           

            鄭州肝病在線咨詢-鄭州肝病網(wǎng),所帶來(lái)的不僅是醫(yī)模式的轉(zhuǎn)變,更會(huì)帶動(dòng)醫(yī)院運(yùn)行模式的變化。衛(wèi)生一聲號(hào)令,要求服務(wù)在三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面鋪開(kāi)。一時(shí)之間,實(shí)施又成了醫(yī)院院長(zhǎng)需要考慮的重大問(wèn)題。相關(guān)導(dǎo)讀:鄭州肝病公益

           

            鄭州肝病在線咨詢-鄭州肝病網(wǎng),要求一個(gè)號(hào),工作人員很熟練地詢問(wèn)病人的姓名、性別、年齡、是否有熟悉的、有無(wú)門(mén)診病歷及其他相關(guān)信息,后進(jìn)行信息確認(rèn),并提醒:“請(qǐng)?jiān)诋?dāng)天提前5分鐘到來(lái)醫(yī)院診,如果因?yàn)槁范碌仍虿荒軠?zhǔn)時(shí)到達(dá)的,請(qǐng)事先電話告知。

           

            鄭州肝病開(kāi)展“一站式”服務(wù)比較大地減輕了患者醫(yī)時(shí)不安、焦慮等情緒反應(yīng),有利于患者的,這與現(xiàn)代“-心理-社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式的要求相契合。

           

            鄭州肝病“患者到醫(yī)院-排隊(duì)--候診-診-候檢-檢查-取藥-離院”,這樣的診流程我們都不陌生。一個(gè)流程下來(lái),患者平均在門(mén)診停留1-2個(gè)小時(shí),除去醫(yī)生直接診察的10-15分鐘,其他時(shí)間均消耗在非醫(yī)療時(shí)間上;颊叻畔铝斯ぷ、學(xué)習(xí)以及生活中的很多事情,卻在等待中消耗時(shí)間,厭煩、焦急,這些不滿情緒不僅給患者的生理、心理帶來(lái)不良的影響,也降低了患者對(duì)醫(yī)院的治果好和忠誠(chéng)度,終影響到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

           

            鄭州肝病啟動(dòng)“一站式”服務(wù),這個(gè)一直沿用至今的自然流程模式,似乎從未從患者的角度來(lái)安排設(shè)計(jì),更多都是讓患者自己去適應(yīng)。為克服這一陋弊,鄭州肝病對(duì)診流程進(jìn)行了再造和管理,并由此創(chuàng)造性地完成了針對(duì)患者的“一站式”服務(wù)。

           

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